789bad | นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 789bad

ที่ 789bad เราตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

เอกสารนี้ครอบคลุมทุกแง่มุมของการจัดการข้อมูล ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน ไปจนถึงการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและพยายามดำเนินการอย่างโปร่งใสและเคารพสิทธิของคุณ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ดังนี้:

1.1 ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ พาสปอร์ต หรือเอกสารระบุตัวตนอื่นๆ รวมถึงภาพถ่ายใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน
• ข้อมูลทางการเงิน: เลขที่บัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูล PromptPay หรือช่องทางชำระเงินอื่นๆ
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งมาทาง Live Chat, Line, อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลการเดิมพัน โบนัสที่ได้รับ
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ ภาษาที่ตั้งไว้
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, Device ID, Cookie ID, User Agent, เวลาและวันที่เข้าถึง
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ประเทศ จังหวัด หรือเมืองที่คุณเข้าใช้บริการ (จาก IP Address หรือ GPS หากคุณอนุญาต)

1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม
• ข้อมูลจากระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อรักษาความปลอดภัย
• ข้อมูลสาธารณะจากฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันตัวตน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย:

2.1 การให้บริการพื้นฐาน

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
• ประมวลผลการฝากและถอนเงิน
• รองรับการเล่นเกมและการเดิมพันทุกประเภท
• จ่ายรางวัลและโบนัสให้กับคุณ
• ให้บริการลูกค้าและตอบคำถามของคุณ

2.2 การรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
• ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• ป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• รักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการโจมตี

2.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• พัฒนาฟีเจอร์และเกมใหม่ตามความต้องการของสมาชิก
• แก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาทางเทคนิค
• ทดสอบและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

2.4 การตลาดและการสื่อสาร

• ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่คุณอาจสนใจ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
• แจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด นโยบาย หรือบริการ
• ส่งอีเมลยืนยันธุรกรรมและการดำเนินการต่างๆ

2.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
• แก้ไขข้อพิพาทและดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ และจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้:

3.1 คู่ค้าและผู้ให้บริการ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ช่วยเราในการให้บริการ เช่น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน (ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet)
• ผู้พัฒนาเกมและซอฟต์แวร์
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์
• ผู้ให้บริการระบบตรวจจับการฉ้อโกง
• ผู้ให้บริการระบบ Customer Support

คู่ค้าเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญาที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการแก่เรา

3.2 กรณีตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อ:

• มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
• จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง อาชญากรรม หรือละเมิดข้อกำหนดของเรา
• จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา สมาชิก หรือสาธารณะ

3.3 การโอนธุรกิจ

หากมีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการทั้งหมดหรือบางส่วน ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปพร้อมกับทรัพย์สินอื่นๆ ในกรณีนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:

4.1 การเข้ารหัส

• ใช้เทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit encryption สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• รหัสผ่านของคุณถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย (bcrypt) และไม่สามารถถอดรหัสได้

4.2 การควบคุมการเข้าถึง

• เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
• ใช้ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• บันทึกและตรวจสอบทุกการเข้าถึงข้อมูล

4.3 การรักษาความปลอดภัยของระบบ

• ติดตั้ง Firewall และระบบป้องกันการโจมตี (DDoS Protection)
• สแกนหาช่องโหว่ความปลอดภัยเป็นประจำ
• อัปเดตระบบและซอฟต์แวร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
• สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย

4.4 การฝึกอบรมพนักงาน

พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล พร้อมทั้งลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ

5. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

5.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้น

5.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้แก้ไขได้

5.3 สิทธิในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บรักษาไว้ตามกฎหมาย

5.4 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีบางกรณี เช่น การตลาดโดยตรง

5.5 สิทธิในการถอนความยินยอม

หากคุณให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

5.6 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

วิธีการใช้สิทธิ

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทาง:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat บนเว็บไซต์
• Line Official: @789bad

เราจะพิจารณาและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ:

6.1 ประเภทของคุกกี้

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจำค่าตั้งต่างๆ
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าคุณใช้งานเว็บไซต์อย่างไร และปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม
• คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เหมาะกับคุณ

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทาง:

• ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์
• แจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ SMS
• Pop-up แจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด

8. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อเราได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• Line Official: @789bad

ทีมงานของเราจะตอบกลับคำถามของคุณโดยเร็วที่สุด โดยปกติภายใน 48 ชั่วโมง